㈱ヒカリシステム社長 |千葉県中心にパチンコ店、カラオケ店、介護事業、システム開発、YouTube、サイト&動画制作など幅広く経営

  1. (株)武蔵野

桑港視察!5

朝は昨日のパンク処理の続きから。

幸いホテルの直ぐ側にBudgetの営業所があったので、そちらに相談しに行ったところ、空港店までいって取り替えるか、市内の修理工場で直すか、との選択。修理できるならばと行ってみたけど、「修理不可能」との回答で(T_T)。

空港まで行かなきゃダメか、と思ったら、最初の営業所で同等車種を準備できたとの嬉しいお知らせで、なんとか最小限度の時間で車の準備ができた。

で、まずは港に向かう途中にある「Amazon Go!」を体験しに。

予めアプリをスマホにダウンロード、クレジットカード情報などを登録しておけば、あとは入り口でアプリに表示されるQRコードを読み込ませるだけ。

店内にはこんなふうに無数のセンサーが備え付けられている。

スタッフは入口付近でお客様のサポートをする人と、若干の陳列補充をするぐらい。

まだまだ実験途中と思うが、ウォルマートも省力化のための準無人店舗を試験運営し始めたそうで、センサー技術と画像認識技術の向上により、「人でなければできない」と思われていた領域に、機械とアルゴリズムが遠慮なく入り込み続けることだろう。

購入後は退場時にはなんにも手続きなし。退店後しばらくするとこんなメールが送られてきてThat’s it.

続いて昼食、カリフォルニアのmy soul food、In-n-out Burgerへ。

物価高の地域は商品価格も高い。

建物は若干ロードサイド店とデザインが異なるが、キッチンのレイアウトはほぼ一緒。

故にオペレーションもほぼ一緒。

アルバイトでもこの時給です。1,900円〜2,150円

ランチ後はせっかくなのでメジャーリーグ・ベースボールを視察です。

こちらのチケット価格も日本と全く違う。3万円コース。

アメリカの「付加価値戦略」は、「モノ」に対して支払われるのではない。「ラブ・ストーリー」に対して支払われている。人間の創造力こそが一番の値打ちであり、いつまでも「ものづくり大国」とか標榜しているお役所仕事は、現実をもっと見つめるか、AIによって取って代わられていただきたいものである。

街全体がイベントです。お金を使う空気になってる。

カリフォルニアの気候はまさに日本の春。朝の寒さはどこへやら、昼間は本当に暑いぐらいだが、乾燥した空気のおかげで過ごしやすい。で、帰りに何故かもう一度Amazon GoへGo!

今度は商品の品ぞろえなどに着目して。

売れ筋の補充がままなっていないなど、まだまだ荒削りな部分はあるが、この店舗が時間が経つことによりどのように成長していくのか・行かないのか。定点観測に値する。

サンフランシスコ最後の晩餐に選んだのはマイケル・ミーナ。スパイスをふんだんに使ったプリフィックスのコンテンポラリー料理と、ワインのペアリングに、一同大満足。

決して安くない客単価だが、海外旅客のおかげでバブルになってる日本の寿司屋よりは満足度は格段に高い。

低価格路線だけが業態開発だというデフレ根性を叩き直してくれたぜ!

そういえば、まだ見てなかったということで、ゴールデンゲートブリッジも視察。

うーん、寒い!ここは昼間来るべきです!

といいつつ、さらなる夜景スポットでツイン・ピークスへ。

大量のパトカーが停まっていたけど、なんかトラブルでもあったのか?

コチラ的には寒さが十分トラブルです。

で、ホテル近くの韓国料理屋さんで最後の反省会。

こういうところで往々にして企業の大きな決断がくだされている。

失ってはいけないものと、失ってもどうにかなるもの。その区別が絶妙な人が一流のエグゼクティブなんだろう。

傷つきながら、学びとして成長していくのが最短経路です。

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プロフィール

金光 淳用

1996年3月 慶應義塾大学経済学部卒業 →應援指導部で得た単位が9割(?) 1996年4月 大手化学メーカー入社 →大阪の生活でつまらない駄洒落の快感を覚える →薬の原料を担いで亜細亜~欧州~米国廻り →5回行った印度でもお腹は壊さず 2000年2月 当社に入社 →半年間の修行で東北へ 2000年5月 取締役に就任 2004年11月 代表取締役社長に就任 2人の娘の不出来な父 ゴルフは・・・目指せ100切り!

弊社ユーチューバー「はっちん」

ハッちんによる、面白動画、チャレンジ動画を毎月更新してます。よろしくはっちん~ はっちんと合うには、来店スケジュールをお店の従業員に聞いて下さい。

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酔いどれ店長が、近所の飲み屋さんにお邪魔して、美味しいお酒、料理なんかを紹介する趣旨ではじめましたが、最近勢い余ってマル秘な事も言っちゃってますけど・・それがなにか!? 現在はネクスト中津川店の店長さん、午前中にホールにいる確率高いです!

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